تطبيق تروكولر يعد من أكثر التطبيقات شهرة في مجال معرفة هوية المتصلين وحظر المكالمات المزعجة، حيث يوفر خدمات متعددة لتحسين تجربة الاتصال، ومع ذلك قد يشعر بعض المستخدمين بالحاجة إلى حذف حساب تروكولر لأسباب تتعلق بالخصوصية أو رغبة في تقليل الاعتماد على التطبيقات التي تجمع البيانات الشخصية، وعملية حذف حساب تروكولر تتطلب خطوات دقيقة لضمان إزالة البيانات بشكل كامل من قاعدة بيانات التطبيق.

حذف حساب تروكولر ليس مجرد خطوة بسيطة داخل التطبيق، بل يشمل أيضًا إلغاء تنشيط الحساب وحذف رقم الهاتف من قاعدة بيانات البحث، وهذا يضمن عدم ظهور رقمك في نتائج البحث مستقبلا ويحافظ على خصوصيتك بشكل أكبر. 

خطوات حذف حساب تروكولر عبر التطبيق

في عصر تتزايد فيه المخاوف بشأن الخصوصية الرقمية، أصبح من الضروري للمستخدمين فهم كيفية التحكم في بياناتهم الشخصية، وتطبيق تروكولر المعروف بخدمة التعرف على هوية المتصلين يجمع معلومات من دفاتر جهات الاتصال للمستخدمين، مما قد يؤدي إلى إدراج أرقام وأسماء أشخاص لم يوافقوا على ذلك، وإذا قررت التوقف عن استخدام تروكولر، فإن حذف حسابك بشكل نهائي هو خطوة مهمة لحماية خصوصيتك، وفيما يلي الخطوات الصحيحة لحذف حساب تروكولر:

إلغاء تنشيط الحساب من التطبيق

قبل حذف حسابك بشكل نهائي، يجب عليك إلغاء تنشيطه داخل التطبيق نفسه، وهذه الخطوة ضرورية لأنها تمنع التطبيق من الوصول إلى بياناتك وتحديثها بشكل مستمر، وفيما يلي الخطوات:

1. افتح تطبيق تروكولر على هاتفك سواء كان أندرويد أو آيفون.
2. اضغط على الثلاث خطوط الأفقية التي في أعلى الصفحة في الزاوية العلوية اليسرى أو اليمنى.
3. ابحث عن خيار الإعدادات.
4. اختر خيار الخصوصية.
5. ابحث عن خيار إلغاء تنشيط الحساب.
6. ستطلب منك الشاشة تأكيد رغبتك في إلغاء تنشيط الحساب، وقد يطلب منك تحديد سبب الإلغاء، فاختر السبب المناسب واضغط على نعم.

إزالة رقمك من قاعدة بيانات تروكولر

إزالة رقمك من قاعدة بيانات تروكولر تعني أنه لن يتمكن أي شخص من البحث عن اسمك أو معلوماتك باستخدام رقم هاتفك داخل التطبيق، وهذا الأمر مهم للأشخاص الذين يفضلون الخصوصية ولا يرغبون في أن يكونوا مرئيين لأي شخص يمتلك رقمهم، وبمجرد حذف رقمك، ستقلل من احتمالية وصول المكالمات غير المرغوب فيها أو محاولات الاحتيال، لأن الرقم لن يكون مرتبطا بأي ملف شخصي داخل قاعدة بيانات تروكولر، كما أن إزالة الرقم تعطيك سيطرة أكبر على هويتك الرقمية، حيث يقلل هذا الإجراء من بصمتك الرقمية ويحد من وصول الشركات إلى بياناتك الشخصية لأغراض التسويق أو التحليل، ويمكن معرفة الخطوات في خطوات حذف الحساب عبر الويب.

إزالة التطبيق من هاتفك

بعد إلغاء تنشيط الحساب وحذف الرقم من قاعدة البيانات، يمكنك الآن إزالة التطبيق من هاتفك:

• على الأندرويد: اضغط مطولا على أيقونة التطبيق ثم اختر إلغاء التثبيت.
• على الآيفون: اضغط مطولا على أيقونة التطبيق حتى يهتز، ثم اضغط على إزالة التطبيق.

تأثير الحذف على بياناتك

قبل فهم تأثير حذف حساب تروكولر، من المهم معرفة أنواع البيانات التي يجمعها تروكولر والتي تشمل:

1. بيانات الحساب الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، صورة الملف الشخصي.
2. بيانات الاتصال وهي سجل المكالمات، الرسائل النصية، والمكالمات المحظورة.
3. الموقع الجغرافي.
4. قائمة جهات الاتصال.
5. بيانات الجهاز مثل نوع الهاتف، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز.
6. بيانات الاستخدام مثل عدد المكالمات المستلمة والمرسلة ومدة المكالمات.

عند حذف حساب تروكولر، يحدث ما يلي:

1. إيقاف الوصول إلى البيانات: يتم إيقاف جميع الخدمات المرتبطة بحسابك، ولن يتمكن تروكولر من جمع بيانات جديدة عنك أو الوصول إلى معلوماتك المخزنة على التطبيق.
2. حذف البيانات الشخصية: معظم بيانات حسابك مثل الاسم وصورة الملف الشخصي وسجل المكالمات، يتم حذفها من خوادم تروكولر، وهذا يشمل أيضًا بيانات مثل قائمة المكالمات والأرقام التي حظرتها.
3. إزالة رقم الهاتف من قاعدة البيانات: بعد إلغاء تنشيط الحساب، تحتاج إلى إزالة رقم هاتفك من قاعدة بيانات تروكولر بشكل يدوي عبر موقعهم الإلكتروني، وهذه الخطوة تضمن عدم ظهور رقمك في نتائج البحث المستقبلية.
4. احتفاظ محدود بالبيانات: رغم حذف حساب تروكولر، قد تحتفظ الشركة ببعض البيانات لأغراض قانونية أو تنظيمية لفترة معينة مثل سجلات الأمان ومعلومات تسجيل الدخول.
5. التأثير على جهات الاتصال: إذا كان أصدقاؤك يستخدمون تروكولر، قد يظل اسمك يظهر لديهم إذا كانوا قد شاركوا معلوماتك مسبقًا.

خطوات حذف الحساب عبر الويب

بعد إلغاء تنشيط الحساب، يجب عليك حذف رقمك من قاعدة البيانات لتجنب ظهوره في نتائج البحث المستقبلية، ويمكنك القيام بذلك عبر الخطوات التالية:

1.  افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى صفحة إلغاء التسجيل الخاصة بتروكولر، ويمكنك العثور عليها عبر البحث باستخدام عبارة Truecaller Unlist أو من خلال الرابط المباشر هنا.
2. في صفحة الإلغاء، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك بالتنسيق الدولي، وتأكد من كتابة الرقم بشكل صحيح، بما في ذلك رمز الدولة.
3. بعد إدخال الرقم، تحقق من صحته جيدًا، وقد يتم رفض الطلب إذا كان الرقم غير صحيح أو غير مسجل في قاعدة بيانات تروكولر.
4. سيطلب منك الموقع تحديد سبب حذف الرقم، ويمكنك اختيار أحد الأسباب المتاحة أو كتابة سبب خاص بك.
5. أكمل رمز التحقق للتحقق من أنك لست روبوتًا، ثم اضغط على زر Unlist أو حذف.
6. بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد على أن طلبك قيد المعالجة، وقد يستغرق حذف الرقم من قاعدة البيانات ما بين 24 إلى 72 ساعة.

قد يكون من الجيد التحقق بعد بضعة أيام من إتمام عملية الإلغاء للتأكد من أن رقمك لم يعد يظهر في نتائج البحث على تروكولر، ويمكنك القيام بذلك عبر:

• البحث عن رقمك في تطبيق تروكولر باستخدام هاتف صديق.
• استخدام مواقع أخرى للتحقق من ظهور رقمك في قوائم الهواتف العامة.
• اطلب من أصدقائك تحديث معلوماتك أو إزالة رقمك إذا كانوا يستخدمون تروكولر.
• تأكد من إلغاء الأذونات الممنوحة لتروكولر على هاتفك لضمان عدم بقاء أي بيانات غير مرغوب فيها.

ماذا يحدث بعد حذف الحساب

بعد حذف حساب تروكولر، تزال معظم بياناتك من خوادم الشركة، وتتوقف جميع الخدمات المرتبطة برقمك، إلا أن ظهور الرقم قد يستمر لفترة مؤقتة إن لم تقم بحذفه من قاعدة البيانات يدويًا، كما تحتفظ الشركة ببعض البيانات المحدودة لأغراض قانونية، ولكنها لا تُستخدم لأغراض تجارية.

إذا كانت الخصوصية تمثل أولوية لديك، فإن حذف الحساب خطوة مهمة، لكن لا بد من استكمال العملية بشكل صحيح، وتأكد من حذف الرقم من قاعدة البيانات، راجع الأذونات الممنوحة على جهازك، وابقَ دائمًا على اطلاع بسياسات الخصوصية لأي تطبيق تستخدمه

بدائل حذف الحساب

إذا كنت لا ترغب في حذف حساب تروكولر نهائيا، يمكنك اتخاذ بعض الإجراءات لحماية خصوصيتك:

• تعديل إعدادات الخصوصية داخل التطبيق: بدلا من حذف الحساب، يمكن للمستخدم تعديل إعدادات الخصوصية من داخل التطبيق لتقليل كمية البيانات التي يشاركها مع تروكولر أو المستخدمين الآخرين، ويمكن فعل ذلك عبر إخفاء ظهورك كمستخدم نشط ومنع الآخرين من رؤية ملفك الشخصي بالكامل ومنع تروكولر من الوصول إلى موقعك الجغرافي وتعطيل خيار “من شاهد ملفك الشخصي” لحماية نشاطك داخل التطبيق.
• إلغاء مزامنة جهات الاتصال: تروكولر يطلب الوصول إلى جهات الاتصال بهدف تحسين قاعدة بياناته وربط الأرقام بأسماء، ولكن يمكن إلغاء هذا الإذن من إعدادات الهاتف، سواء في نظام أندرويد أو آيفون، وعند منعه من الوصول إلى جهات الاتصال، لن يستطيع التطبيق جمع أو تحميل معلومات أصدقائك أو أقاربك.
• استخدام التطبيق دون تسجيل الدخول: تروكولر جولد يسمح لبعض المستخدمين باستخدام وظائفه الأساسية دون إنشاء حساب كامل، ويمكن تشغيل التطبيق بدون تسجيل الدخول إلى الحساب أو دون ربطه بحساب جوجل أو فيسبوك، lما يقلل من كمية البيانات المربوطة بهويتك الشخصية، وبالطبع بعض الميزات قد لا تكون متاحة، مثل معرفة من زار ملفك أو إمكانية تخصيص الملف الشخصي، ولكن ستظل قادرا على رؤية هوية المتصل وحظر الأرقام المزعجة.
• تعطيل بعض الأذونات: في إعدادات الهاتف، يمكن منع تروكولر من الوصول إلى بعض البيانات مثل الموقع الجغرافي، والرسائل النصية، وسجل المكالمات، وبهذا لا تحتاج إلى حذف حساب تروكولر نهائيا.
• حذف بياناتك يدويا من الملف الشخصي من داخل التطبيق مثل إزالة صورتك الشخصية، وتغيير الاسم أو جعله عاما، وحذف البريد الإلكتروني المرتبط، وإيقاف ربط الحساب بشبكات التواصل الاجتماعي.
• استخدام رقم بديل: إذا كنت مضطرا لاستخدام تروكولر في عملك أو لحظر المكالمات المزعجة، لكنك لا ترغب في ربطه برقمك الأساسي، يمكنك استخدام رقم هاتف بديل للتسجيل، وهذا الرقم يمكن أن يكون مخصصًا فقط للتطبيقات والخدمات المشابهة، وبالتالي تحمي رقمك الأساسي من الظهور في قواعد البيانات.

في النهاية، يبقى قرار حذف حساب تروكولر مسألة شخصية تعتمد على أولويات كل مستخدم، ومن بين المزايا الرئيسية لهذا القرار، تعزيز الخصوصية الرقمية، حماية البيانات الشخصية، وتقليل التعرض للمكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، كما أنه يوفر راحة بال أكبر لمن يفضلون الابتعاد عن التطبيقات التي تجمع البيانات بشكل مكثف، ومع ذلك قد تكون هناك بعض العيوب لهذا القرار مثل فقدان القدرة على التعرف على المكالمات المجهولة أو حظر الأرقام المزعجة بسهولة، بالإضافة إلى التخلي عن ميزات مثل مساعد المكالمات والتنبيهات الذكية.